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Freie ±«²Ô¾±±¹±ð°ù²õ¾±³Ùä³Ù Bozen

Instrumente der Qualitätssicherung

Instrumente der Qualitätssicherung

Das Qualitätssicherungssystem (QA) der unibz basiert auf dem PDCA-Zyklus (Plan–Do–Check–Act), der Planung, Umsetzung, ܲú±ð°ù±è°ùü´Ú³Ü²Ô²µ und kontinuierliche Verbesserung der Tätigkeiten in Lehre, Forschung und dritter Mission/gesellschaftlicher Wirkung integriert.

Planung

Die Planungsphase definiert Strategien, Ziele und Maßnahmen im Einklang mit Mission und Vision der ±«²Ô¾±±¹±ð°ù²õ¾±³Ùä³Ù. Die wichtigsten Instrumente sind:

  • Strategieplan
  • Programmvereinbarung mit der Autonomen Provinz Bozen
  • Strategische Ausrichtung im Bereich Qualitätssicherung und -management der ±«²Ô¾±±¹±ð°ù²õ¾±³Ùä³Ù
  • Jahresabschluss der ±«²Ô¾±±¹±ð°ù²õ¾±³Ùä³Ù
  • Integrierter Plan für Aktivitäten und Organisation (PIAO)
  • Tätigkeitsprogramm mit Haushaltsvoranschlag
  • Zielvereinbarungen zwischen Rektorin/Rektor und Dekaninnen/Dekanen bzw. Direktorinnen/Direktoren
    Umsetzung.

Die akademischen und administrativen Organe setzen die festgelegten Strategien um und koordinieren die Aktivitäten in Lehre, Forschung und gesellschaftlicher Wirkung. Die ±«²Ô¾±±¹±ð°ù²õ¾±³Ùä³Ù gewährleistet einen effektiven Informationsfluss durch einen Kommunikationsplan.

Die wichtigsten Informations- und Kommunikationsmittel, die vom Qualitätsräsidium für die Organisation und Überwachung der QA-Prozesse genutzt werden, sind:

  • die QA-Webseite
  • der Bereich „Quality Assurance“ im Intranet
    Leitlinien, Vorlagen (Templates) und Schulungsveranstaltungen

ܲú±ð°ù±è°ùü´Ú³Ü²Ô²µ

Das Monitoring der Ergebnisse erfolgt durch:

  • zentrale Dashboards, entwickelt mit Power BI
  • den Tätigkeitsbericht mit Haushaltsvoranschlag
  • die jährliche ܲú±ð°ù±è°ùü´Ú³Ü²Ô²µ des Governance-Systems
    den Performance-Bericht
  • den Jahresbericht über das QA-Systems des Qualitätspräsidiums
  • Audit-Tätigkeiten und AVA-Berichte des Evaluationskomitee
  • die periodische Akkreditierung

Im Rahmen der periodischen Akkreditierung erstellt das Qualitätsräsidium in Zusammenarbeit mit dem Rektorat und den zuständigen Strukturen das Selbstbewertungsdokument der ±«²Ô¾±±¹±ð°ù²õ¾±³Ùä³Ù, das entsprechend den im AVA-3-System vorgesehenen Bereichen gegliedert ist (Strategie, Ressourcen, Lehre, Forschung und dritte Mission/gesellschaftliche Wirkung).

Kontinuierliche Verbesserung

Auf Grundlage der ܲú±ð°ù±è°ùü´Ú³Ü²Ô²µen und Empfehlungen der Kontrollorgane setzt die ±«²Ô¾±±¹±ð°ù²õ¾±³Ùä³Ù Korrektur- und Präventivmaßnahmen um und fördert damit einen zirkulären Prozess, der das System stärkt und seine Wirksamkeit schrittweise verbessert.

Archiv Dok.

Das Qualitätssicherungssystem der ±«²Ô¾±±¹±ð°ù²õ¾±³Ùä³Ù verbindet operative Instrumente mit kontinuierlichen Monitoringprozessen, um Exzellenz in Lehre, Forschung sowie in der Dritten Mission bzw. gesellschaftlichen Wirkung sicherzustellen. Das Qualitätsmanagement stellt Vorlagen, Leitlinien und Feedback bereit und macht Dokumente sowie unterstützende Materialien im Bereich „Quality Assurance“ des Intranets zugänglich.

Im Intranet der ±«²Ô¾±±¹±ð°ù²õ¾±³Ùä³Ù steht ein eigener Bereich zur Qualitätssicherung zur Verfügung. Auf der Informationsseite „Quality Assurance“ finden sich sowohl Informationen zu den QA-Instrumenten als auch ein Archiv mit der gesamten bisherigen Dokumentation. Der Zugang zu diesem Archiv ist ausschließlich den an den QA-Prozessen beteiligten Personen vorbehalten und erfolgt über einen unibz-Account.

AVA 3 Anforderungen

Die von ANVUR in seinem Modell für die periodische Akkreditierung definierten Anforderungen an die Qualitätssicherung auf zentraler ±«²Ô¾±±¹±ð°ù²õ¾±³Ùä³Ùsebene sowie auf Fakultäts-, Studiengangs- und Doktoratsstudiumsebene sind in Bereiche gegliedert, die jeweils in Blickpunkte (punti di attenzione) und zu berücksichtigende Aspekte (aspetti da considerare) unterteilt sind.

Die vollständige Liste der Anforderungen, ergänzt durch einige operative Hinweise, finden Sie .

Die verschiedenen beteiligten Strukturen sind - mit Unterstützung des Qualitätspräsidiums- dafür verantwortlich, die QA-Anforderungen in ihrem jeweiligen Zuständigkeitsbereich einzuhalten, und führen regelmäßig Selbstbewertungsaktivitäten durch. Das Evaluierungskomitee überwacht die Erfüllung der Anforderungen im Rahmen der von ihm durchgeführten Audits.

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